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Compteur à budget

Une borne de chargement destiné à recharger les compteurs à budgets est installée dans les bureaux du C.P.A.S.

Horaire d'ouverture pour le chargement des cartes :
Du lundi au vendredi de 9h à 11h30 et  le mercredi de 13h à 15h30.

Ces compteurs à budget permettent à ceux qui ont des dettes vis-à-vis de Tecteo, d’apurer celles-ci, de manière claire et efficace. Malgré tout, pour les personnes désireuses de freiner leur consommation, elles peuvent également faire la demande auprès de Tecteo pour l’obtention du compteur à budget.

Caractéristiques particulières en matière du compteur à budget :

  • Lors du placement du compteur, le service technique délivre une carte chargée à concurrence de 10,00 € qui seront récupérés lors du premier chargement. Ce premier chargement pourra s’effectuer indifféremment auprès d’une borne de chargement au choix de l’abonné ;
  • La première carte est gratuite, une seule carte est délivrée par compteur. En cas de perte ou de détérioration, une nouvelle carte est fournie à l’abonné moyennant paiement d’une somme de 10,63 € ;
  • Coût de placement : si le compteur est placé à la demande du client « non protégé » ou chez un débiteur auprès duquel aucun accord de paiement n’a pu intervenir, le coût du placement est de l’ordre de 500 €. Il sera récupéré à concurrence de 20% de la mensualité ;
  • En ce qui concerne les clients « protégé », à savoir : handicapé, revenu garanti, revenu d’intégration sociale, guidance budgétaire et règlement collectif de dettes, le placement est gratuit pour autant que le client présente une attestation délivrée par le C.P.A.S. ;
  • La dette antérieure au placement du compteur à budget ne peut être récupérée par le biais d’un prélèvement automatique lors des chargements futurs des cartes mais devra faire l’objet d’une négociation entre l’ALE et le C.P.A.S. ;
  • Un compteur à budget placé dans un immeuble y reste même en cas de déménagement de l’utilisateur. Il est programmé pour les utilisateurs suivants un compteur ordinaire ;
  • Un client protégé qui n’est pas en mesure de recharger son compteur ne sera pas pour autant privé d’électricité, la puissance nominale sera automatiquement ramenée à 6 ampères si son crédit est épuisé. Attention car cela réduit fortement votre champ d’utilisation de vos appareils ménagers et lampes d’éclairage.